서민금융진흥원, 생명보험협회와 함께 휴면보험금 및 숨은 보험금 찾아주기 공동 캠페인 실시

김 선생의 금융교실 이번 포스팅에는 서민금융진흥원, 생명보험협회와 함께 휴면보험금 및 숨은 보험금 찾아주기 공동 캠페인 실시에 관하여 알아보는 포스팅을 작성해 보도록 하겠습니다.

서민금융진흥원(이하 ‘서금원’)은 2024년 9월 말까지 생명보험협회 및 주요 보험사들과 함께 '휴면보험금 및 숨은 보험금 찾아주기' 공동 캠페인을 진행합니다. 이번 캠페인은 금융권에서 발생하는 휴면자산(예금, 보험금 등)을 주인이 쉽게 찾아갈 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

 

1. 휴면예금과 숨은 보험금의 개념:

1-1) 휴면예금이란?

휴면예금은 법률 또는 약정에 따라 일정 기간 동안 청구되지 않아 소멸시효가 완성된 예금, 보험금, 자기앞수표, 실기주과실 등을 의미합니다. 이러한 예금은 시간이 지나도 주인이 청구하지 않으면 금융기관에 남아있게 되며, 서금원은 이를 원권리자에게 돌려주기 위한 서비스를 제공하고 있습니다.

 

1-2) 숨은 보험금이란?

숨은 보험금은 보험 계약자가 보험금을 청구하지 않아 지급되지 않고 남아있는 금액을 말합니다. 예를 들어, 만기가 지난 보험금이나 보험 계약 해지 후 돌려받지 않은 금액이 이에 해당합니다. 서금원은 이러한 숨은 보험금을 국민이 쉽게 찾아갈 수 있도록 여러 채널을 통해 지원하고 있습니다.

 

2. 캠페인의 배경 및 목적:

서금원은 2023년, 휴면보험금 출연 시기를 기존 발생 후 다음다음연도에서 다음연도로 1년 단축하는 방향으로 휴면보험금 출연 협약을 개정했습니다. 이에 따라 보험업계와 공동으로 원권리자를 대상으로 한 휴면보험금 안내 및 홍보를 강화하고, 국민이 숨겨진 자산을 빠르고 쉽게 찾아갈 수 있도록 지원하기 위해 이번 캠페인이 마련되었습니다.

 

이번 캠페인은 서금원이 국민의 금융생활을 지원하기 위해 마련한 여러 노력의 일환으로, 국민이 자신도 모르게 잊고 있었던 금융 자산을 찾아줄 수 있는 좋은 기회를 제공하고자 합니다.

 

3. 캠페인의 주요 내용 및 홍보 활동:

이번 캠페인은 9월 말까지 진행되며, 다양한 방법을 통해 국민에게 휴면예금 및 숨은 보험금에 대한 정보를 제공하고 이를 쉽게 찾을 수 있도록 안내합니다. 주요 활동은 다음과 같습니다:

 

3-1) 온라인 채널 안내:

서금원과 생명보험협회는 공식 홈페이지와 SNS를 통해 국민에게 휴면예금 및 숨은 보험금 찾기 방법을 안내합니다. 이를 통해 국민은 언제 어디서나 간편하게 자신의 휴면자산을 조회하고, 필요한 경우 지급 신청을 할 수 있습니다.

 

3-2) 오프라인 홍보:

디지털 접근이 어려운 고령층을 위한 맞춤형 홍보도 진행됩니다. 예를 들어, 아파트 엘리베이터 영상, 병원 디스플레이 영상, 지역 쇼핑몰 카트 안내, 약 봉투 광고 등을 통해 휴면보험금 찾기 캠페인을 알릴 예정입니다. 이러한 홍보 활동은 고령층이 주로 접하는 일상적인 공간에서 이루어져 더 많은 사람들이 자연스럽게 캠페인 정보를 접할 수 있도록 합니다.

 

3-3) 비대면 지급 채널 확대:

서금원은 비대면 채널을 통해 국민이 휴면예금 및 숨은 보험금을 더 쉽게 찾을 수 있도록 채널을 확대했습니다. 지난 7월 말부터 우리은행을 추가하여, 기존 정부24, 어카운트인포, 내보험찾아줌, 금융회사 모바일 앱(신한은행, 국민은행, 카카오뱅크, 고려저축은행, 우리은행) 등 총 8개의 비대면 채널에서 조회 및 지급 신청이 가능합니다.

 

3-4) 모바일 전자고지 서비스 도입:

올해 연말까지 서금원은 휴면예금 모바일 전자고지 서비스를 도입할 계획입니다. 이를 통해 원권리자는 통신사에 관계없이 문자 등으로 휴면예금 찾기 안내를 받을 수 있으며, 이를 통해 간편하게 자신의 예금을 찾아갈 수 있습니다.

 

4. 서금원의 성과 및 추가 계획:

서금원은 올해 1월부터 7월 말까지 총 39만 1,920건의 휴면예금 및 보험금, 약 1,642억 원을 원권리자에게 지급했습니다. 이 중 79.1%는 비대면 채널을 통해 이루어졌으며, 이는 국민이 점차 비대면 방식으로 자산을 찾는 데 익숙해지고 있음을 보여줍니다.

 

이재연 원장은 “생명보험협회와 같은 유관 기관과 적극 협력하여 휴면예금 및 보험금을 몰라서 못 찾는 분들이 없도록 지속적인 홍보를 강화할 것이며, 국민이 쉽게 자산을 찾아갈 수 있도록 다양한 노력을 기울이겠다”고 강조했습니다.

 

5. 숨은 자산을 찾는 방법:

캠페인 기간 동안 국민은 여러 경로를 통해 자신의 휴면예금 및 숨은 보험금을 쉽게 조회하고 지급 신청을 할 수 있습니다.

주요 경로는 다음과 같습니다:

5-1) 서민금융 잇다:

https://www.kinfa.or.kr/notificationPromotion/newsDetail.do

Basic Sample

 

5-2) 휴면예금 찾아줌 

https://sleepmoney.kinfa.or.kr/index.jsp

서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌

 

5-3) 어카운트인포

https://www.payinfo.or.kr/account.html

계좌정보통합관리서비스

 

5-4) 내보험찾아줌 

https://cont.insure.or.kr/cont_web/intro.do

생명보험협회 내보험찾아줌

 

5-5) 정부24 

https://www.gov.kr/portal/main/nologin

정부서비스 | 정부24

 

각 금융회사 모바일 앱 (신한은행, 국민은행, 카카오뱅크, 고려저축은행, 우리은행)

특히, 1,000만 원 이하의 휴면예금은 영업점 방문 없이도 이들 채널을 통해 평일 24시간 언제든지 조회하고 지급받을 수 있습니다. 또한, 서민금융콜센터(1397)를 통해 추가 문의 및 지원을 받을 수 있습니다.

 

★단, 1,000만 원을 초과하는 휴면예금이나 상속인 및 대리인이 지급 신청하는 경우에는 가까운 휴면예금 출연 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터를 직접 방문해야 합니다.

 

이번 캠페인은 국민의 숨은 자산을 다시 찾을 수 있는 중요한 기회로, 많은 국민이 참여하여 혜택을 받을 수 있기를 기대합니다.

 

6. 캠페인 출처 및 문의처:

서민금융진흥원 홈페이지: www.kinfa.or.kr

서민금융진흥원 홍보협력실: 02-2128-8026

 

이렇게 서민금융진흥원, 생명보험협회와 함께 휴면보험금 및 숨은 보험금 찾아주기 공동 캠페인 실시에 관하여 알아봤습니다.

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.